Để quét virus trên máy tính của mình bằng BkavPro 2010 một cách hiệu quả, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Kết nối máy tính với Internet để BkavPro 2010 tự động cập nhật phiên bản mới nhất. Trong trường hợp BkavPro 2010 chưa cập nhật được phiên bản mới, bạn hãy chọn mục Live Update, sau đó bấm Tìm bản mới.

Bước 2: Tắt tính năng System Restore của hệ điều hành Windows bạn đang sử dụng (tham khảo hướng dẫn dành cho Windows XP, Windows 7, Windows Vista)

Bước 3: Trong mục Quét, bạn hãy chọn: "Toàn bộ máy", "Tất cả các file" và "Diệt không cần hỏi", sau đó bấm Quét.

Lưu ý: Để quét virus hiệu quả hơn, bạn nên sử dụng tính năng Quét thông minh bằng cách chọn Smart scan.

Bước 4: Sau khi quét xong, bạn khởi động lại máy tính để hoàn tất.

Lưu ý: Trong trường hợp máy tính của bạn nằm trong hệ thống mạng LAN, trước khi quét bạn hãy tắt chế độ Share full của các thư mục đang được chia sẻ (tham khảo hướng dẫn dành cho Windows XP, Windows 7, Windows Vista).

Nếu có bất kỳ vấn đề gì về virus hoặc sự cố bất thường trên máy tính, bạn hãy liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro qua email hoặc số điện thoại in trên thẻ dành riêng cho khách hàng BkavPro để được hỗ trợ kịp thời.

Nếu sử dụng bản BkavHome, bạn có thể tham khảo bài viết Làm thế nào để quét virus bằng BkavHome một cách hiệu quả?