English | Việt Nam
Trang chủ
Giới thiệu
Sản phẩm
Đào tạo
Tuyển dụng
Liên hệ
eOffice
Hệ thống đại lý
Đặt mua Bkav
Download
Hướng dẫn sử dụng Kiến thức cơ bản
Hướng dẫn khắc phục các sự cố thường gặp Các công cụ
Giải đáp của chuyên gia

Hỗ trợ khách hàng
Máy tính không truy cập được website của Bkav và các trang Antivirus khác trong khi các trang web báo điện tử vẫn truy cập bình thường?
Nguyên nhân của hiện tượng bạn đang gặp phải là do virus gây ra. Sau khi lây nhiễm vào máy tính, virus đã thay đổi một số thông tin của hệ thống nhằm ngăn cản người sử dụng tải và cập nhật các chương trình diệt virus.

Máy tính luôn xuất hiện cảnh báo “Your computer might be at risk” với biểu tượng hình cái khiên màu đỏ ở góc dưới bên phải màn hình?
Hiện tượng bạn mô tả không phải do virus gây ra. Hiện tượng này là cảnh báo của thành phần Security Center trên Windows XP.

Máy tính xuất hiện cảnh báo “You may be a victim of software counterfeiting”, đồng thời màn hình Desktop tự chuyển thành màu đen và không thay đổi được ảnh nền?
Hiện tượng bạn mô tả không phải là hiện tượng virus. Đây là thông báo của Microsoft liên quan đến vấn đề bản quyền của Windows XP.

Làm sao để khắc phục hiện tượng không gọi được vào số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật 1900?
Khi bạn không gọi được cho Bkav qua số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật dành riêng cho khách hàng BkavPro in trên thẻ bản quyền BkavPro, bạn hãy kiểm tra một số nguyên nhân sau:

Làm sao để quét virus bằng Bkav một cách hiệu quả?
Để quét virus trên máy tính của mình bằng Bkav một cách hiệu quả, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

    
 Tiêu điểm
Ra mắt Bkav 2010 sử dụng công nghệ điện toán đám mây

Ra mắt Bkav eGate - phần mềm Một cửa điện tử

Bkav eOffice lần thứ hai liên tiếp đoạt giải “Giải pháp CNTT-TT hay nhất”

Tôi đã giải quyết được vấn đề nan giải nhất khi dùng máy tính

Bkis tham dự Banking Vietnam 2010

Phong Vũ phối hợp cùng Bkis ra mắt dòng máy tính sinh viên

73% doanh nghiệp trên toàn quốc dùng phần mềm diệt virus Bkav

Còn cơ hội để Việt Nam có thương hiệu ICT toàn cầu

Bkav nhận giấy phép cung cấp dịch vụ Chứng thực chữ ký số

Sử dụng phần mềm diệt virus có bản quyền: Xu hướng tất yếu

Xem tiếp >>

 © 2010 Bkis - Internet Security
  Toà nhà Hitech - Số 1 Đại Cồ Việt - Hai Bà Trưng - Hà Nội  * Liên hệ
© Ghi rõ 'nguồn Bkis' khi bạn phát hành lại thông tin từ Website này