Những thông tin trên website này được bảo vệ bởi luật bản quyền, luật sở hữu trí tuệ và các các văn bản pháp luật khác của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bạn vui lòng ghi rõ nguồn Bkav khi sử dụng thông tin từ website này. Website này cũng tham chiếu đến các nguồn thông tin khác, bạn chỉ được phép sử dụng những thông tin đó khi có sự đồng ý của các bên liên quan.

Tất cả nhãn hiệu, logo, tên sản phẩm trong website này đều được đăng ký và được cấp bản quyền.

Những điều khoản này áp dụng với việc mua đối với tất cả các sản phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn phần cứng và/hoặc phần mềm, đường link download, license key, code và Backup CDs) (sau đây gọi là “Sản phẩm”) hoặc dịch vụ (sau đây gọi là “Dịch vụ”) được nêu trên website này (sau đây gọi là “Site”) bởi: Công ty TNHH An ninh mạng Bkav (Bên bán) cho Bạn (Bên mua).

Tất cả các giá cả và mô tả sản phẩm đề cập trên website này không phải là một lời chào hàng và có thể được thu hồi hoặc sửa đổi bất cứ lúc nào trước khi Bkav chấp nhận đơn đặt hàng của Bạn. Bkav không thể đảm bảo rằng, tất cả các Sản phẩm đều sẵn có, song sẽ cố gắng để đảm bảo sẵn sàng cung cấp các Sản phẩm.

Bkav có thể từ chối đơn đặt hàng của Bạn mà không phải chịu trách nhiệm gì nếu như không có khả năng đáp ứng. Trong trường hợp này, Bkav hoàn lại khoản mà Bạn đã trả trước cho Sản phẩm (nếu có). Bất cứ đơn đặt hàng nào do Bạn gửi đến đều là một đề xuất mua Sản phẩm chiếu theo những thỏa thuận này và quyền chấp nhận phụ thuộc vào Bkav. Sự chấp nhận đơn đặt hàng của Bkav có hiệu lực và hợp đồng sẽ được ký kết khi Bkav giao hàng cho Bạn. Bạn chắc chắn rằng tất cả và bất cứ thông tin nào do Bạn cung cấp khi đặt hàng đều cập nhật và chính xác để Bkav có thể đáp ứng việc đặt hàng của Bạn. Bạn chịu trách nhiệm duy trì và cập nhật thông tin về tài khoản của Bạn, về sự chính xác, hoàn thiện và bảo vệ các thông tin đó cũng như các mật khẩu an toàn trước những truy cập bất hợp pháp.

Giá phải trả cho Sản phẩm là các giá có hiệu lực tại thời điểm nhận đơn đặt hàng, trừ khi được thỏa thuận trực tiếp hoặc được đề cập đến trực tiếp. Giá sẽ được cho biết trên website, song giá cuối cùng và chính xác trong trường hợp có sự sai khác về giá cả là giá được thể hiện trong trong tài liệu Chấp nhận đơn gửi tới Bạn

Trước khi Chấp nhận đơn đặt hàng của Bạn, Bkav có quyền ngừng áp dụng giảm giá và/hoặc chỉnh sửa giá cả để xem xét đến sự gia tăng trong chi phí bao gồm (nhưng không giới hạn) chi phí về nguyên vật liệu, về phân phối hàng, gia tăng của các loại thuế, thuế xuất nhập khẩu hoặc các loại thuế khác và sự thay đổi của tỷ giá hối đoái. Lỗi lập trình hoặc lỗi về dữ liệu trên website có thể dẫn tới những sự không chính xác về giá cả. Khi giá cả không chính xác hoặc có chênh lệch so với giá thị trường, Bkav sẽ tôn trọng các đơn đặt hàng, song có thể chỉnh sửa giá cả và chào bán với giá đúng của thị trường.

Bkav sẽ thông báo tới Bạn bất cứ sai sót nào trong giá cả trước khi giao hàng. Trong trường hợp Bạn chọn tiếp tục đặt hàng, tức là Bạn chấp nhận những điều kiện và giá mới như được thông báo bởi Bkav. Giá (trừ khi được thông báo khác) sẽ được tính bằng loại tiền tệ như trên website đã viết.

Thanh toán cần được thực hiện trước khi giao hàng và bằng những phương thức chỉ rõ trên website hoặc bằng những hình thức đã được trực tiếp chấp thuận bởi Bkav. Bkav sẽ trừ vào credit card hoặc debit card của Bạn sau khi hàng được đặt và thông tin credit card hoặc debit card của Bạn được cung cấp cho Bkav. Bkav có quyền xác minh việc thanh toán bằng credit card hoặc debit card trước khi Chấp nhận.

Thời gian giao hàng chính xác được nêu cụ thể trên website. Tuy nhiên, trong một số trường hợp có thể có ngoại lệ. Bkav sẽ không chịu trách nhiệm đối với trường hợp chậm trễ [giao hàng], nhưng sẽ cố gắng tối đa để đảm bảo việc giao hàng được đúng hạn. Trong trường hợp Bkav không có khả năng giao hàng, khoản thanh toán của Bạn sẽ được hoàn trả theo yêu cầu của Bạn (yêu cầu dưới dạng văn bản).

Không trong bất cứ trường hợp nào, hay với bất kỳ lý lẽ pháp lý, hợp đồng hay do sai phạm nào, Bkav hoặc các chi nhánh của Bkav tham gia vào việc bán các Sản phẩm sẽ chịu trách nhiệm đối với bất cứ tổn hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc tổn hại do hậu quả kéo theo/ thiệt hại về sau nào.

Bkav hoặc các chi nhánh của Bkav sẽ chịu trách nhiệm về các tổn hại gây ra bởi một sự vi phạm trách nhiệm hợp đồng quan trọng một cách chủ ý hay do sơ suất nghiêm trọng, song giới hạn lượng tổn thất tối đa bằng giá trị của sản phẩm. Giới hạn của trách nhiệm pháp lý này áp dụng cho mọi đơn xin bồi hoàn thiệt hại không phân biệt bản chất và tiếp tục có hiệu lực mà không chịu ảnh hưởng của việc hết hạn hợp đồng. Bạn sẽ phải bồi thường cho Bkav các khoản nợ, khoản chi phí phát sinh hoặc các khoản tính cho Bkav như là hệ quả trực tiếp hoặc gián tiếp của việc bán Sản phẩm hoặc tiến hành các dịch vụ của riêng Bạn gây ra việc xâm phạm hoặc cáo buộc xâm phạm đối với bất kỳ quyền sở hữu của bên thứ ba bất kỳ

Giao dịch sẽ chấm dứt khi Bkav hoàn thành việc giao Sản phẩm cho Bạn. Trong bất kỳ trường hợp nào, Bạn không có quyền trả lại Sản phẩm khi giao dịch này chấm dứt.

Bkav có thể hoãn hoặc dừng việc giao Sản phẩm trong trường hợp Bạn có bất kỳ dấu hiệu nào của việc phá sản (hành động dàn xếp với chủ nợ hoặc dấu hiệu thanh lý tài sản) hoặc nếu Bkav tin rằng Bạn không có khả năng hoàn trả nợ. Trong trường hợp này, Bkav cũng có thể chấm dứt đơn đặt hàng của Bạn bằng một văn bản thông báo gửi đến Bạn qua email hoặc fax.

Bạn sẽ có quyền sở hữu sản phẩm sau khi Bạn thực hiện thanh toán toàn bộ Sản phẩm theo giá thành của đơn đặt hàng (bao gồm cả lãi suất hoặc chi phí khác tùy theo Sản phẩm) và khoản thanh toán đã được chuyển toàn bộ vào tài khoản ngân hàng của Bkav.

Cho đến khi việc thanh toán được thực hiện và tiền đã được chuyển vào tài khoản ngân hàng của Bkav, Bạn sẽ có quyền sở hữu đối với Sản phẩm được đặt hàng. Nếu Bạn là người sử dụng cuối (người tiêu dùng), Bạn sẽ không được bán lại Sản phẩm.

Khi Sản phẩm được giao, Bạn có trách nhiệm kiểm tra Sản phẩm được chuyển đến bởi Bkav và xác định tình trạng của Sản phẩm theo các thông tin mô tả và chỉ xét tới các lỗi rõ ràng trong Sản phẩm và lỗi giao thiếu hàng. Nếu Bạn không thông báo hoặc không thông báo được cho Bkav về các lỗi trên trong vòng 15 (mười lăm) ngày, các quyền lợi của Bạn liên quan đến các Sản phẩm có lỗi hoặc lỗi giao thiếu hàng sẽ không còn hiệu lực. Trong trường hợp giao không đúng hoặc giao thiếu sản phẩm, Bạn sẽ gửi khiếu nại đến Bkav, khiếu nại của Bạn sẽ được xử lý theo chính sách liên quan.

Bất kỳ thông báo hoặc trao đổi nào có liên quan đến hợp đồng giữa đôi bên có thể được chuyển bằng hình thức trao tay, chuyển phát trả trước, fax hoặc email đến địa chỉ và đầu mối liên hệ mới nhất mà một bên đã thông báo bằng văn bản với bên kia. Đây cũng là địa chỉ dùng trong các thủ tục tố tụng pháp luật theo các quy định pháp luật. Ngoại trừ trường hợp kể trên liên quan đến việc hủy đơn đặt hàng của khách hàng, những thông báo hoặc trao đổi dưới đây (đến đúng địa chỉ) sẽ được coi như đã được nhận:

- Đối với hình thức giao tay: vào ngày gửi đến đúng địa chỉ (hoặc, nếu đây không phải ngày làm việc, sẽ là ngày làm việc đầu tiên ngay sau đó):

- Nếu được gửi qua bưu điện: 5 ngày (ngày làm việc) sau ngày gửi:

- Nếu được gửi bằng fax: vào ngày gửi, căn cứ là một thông báo gửi thành công (hoặc, nếu đây không phải ngày làm việc, sẽ là ngày làm việc đầu tiên ngay sau đó).

- Nếu được gửi qua email: vào thời điểm sớm nhất khi: (i) người nhận xác nhận là đã nhận được email; (ii) người gửi nhận được thông báo tự động cho biết việc chuyển phát đã thành công hoặc email đã được mở; hoặc (iii) thời điểm 48 tiếng sau khi chuyển phát hết hạn, với điều kiện là người gửi chưa nhận được thông báo chuyển phát thất bại.

Tất cả và bất kỳ tranh chấp nào nảy sinh có hoặc không liên quan đến hợp đồng giữa đôi bên sẽ được ưu tiên giải quyết bằng cách đàm phán trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu các đàm phán thương lượng thất bại, các tranh chấp trên sẽ được xử lý bởi luật pháp và tòa án tại nơi đặt trụ sở chính của Bkav, tùy theo từng trường hợp cụ thể.

Các quy định của các điều khoản này là riêng biệt và việc hết hiệu lực của bất kỳ quy định nào cũng sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các quy định khác. Các điều khoản này được thực hiện trên tinh thần tự nguyện và chỉ là các điều khoản giữa Bkav và Bạn, trong khi các điều khoản trước đó, dù là thỏa thuận miệng hay bằng văn bản, đều không bắt buộc, trừ trường hợp được nhắc đến trong tài liệu này. Bkav có quyền thay đổi các điều khoản hiện tại theo thời gian và có thông báo về những thay đổi quan trọng trên website hiện tại. Việc Bạn tiếp tục thực hiện đơn đặt hàng trên website này sau khi thông báo đồng nghĩa với sự chấp thuận của Bạn đối với các thay đổi đó. Bạn không có quyền chuyển nhượng hoặc bàn giao quyền và trách nhiệm chiếu theo các điều khoản này cho bên thứ ba, mà không có văn bản đồng ý của Bkav.

All the information in this website is protected by the law of copyright and intellectual property law and other laws of Social Republic of Vietnam. Please specify “Source: Bkav” when using information from this website. This website also references to other sources of information which can only be used upon express agreement of all related Parties.

All logos, trademarks and products names are registered and granted license.

These terms apply to purchases of products (including but not limited to hardware and/or software, download links, license keys, codes or Backup CDs) (“Products”) or services (“Services”) which are sold in this website (“Site”) by: (a) Bkav Corporation to (b) You, the Purchaser (references to “you” or “your” being construed accordingly).

All prices and products descriptions made or referred to on this website do not constitute an offer and may be withdrawn or modified at any time prior to Bkav's acceptance of your order. Bkav cannot guarantee that all Products are in stock, but is doing its best to ensure the availability of the products.

Bkav reserves without liability the right to reject your order if is not able to process or fulfill it. In this case Bkav will refund any prior payment that you have made for that product (if any). Any order submitted by you to Bkav is an offer to purchase products on these conditions and is subject to Bkav's acceptance. Bkav's acceptance of your order takes effect and the contract is concluded when Bkav delivers your order. You declare that all and any information provided by you when placing an order is up-to-date and materially accurate in order for Bkav to fulfill your order. You are responsible for maintaining and updating your account information for accuracy and completeness and keeping such information and any passwords secure against unauthorized access.

Prices payable for Products are those in effect at the time of receiving the order, unless otherwise expressly agreed or mentioned. Prices will be indicated on the website but the final and the right price in the event of any discrepancy is the price that is notified to you on Bkav's Acceptance of your order.

Bkav reserves the right prior to the order Acceptance to withdraw any discount and/or to modify prices, to take into account increases in costs including (without limitation) costs of any materials, delivery, the increase or imposition of any tax, duty or other levy and any variation in exchange rates. Programming or data errors in our website may lead to inaccuracies in pricing. When the price is inaccurate or substantially under the market price, Bkav will, in general, honor the orders, but reserves the right to correct the price and offer to sell the product to you at the correct market price.

Bkav will notify you of any errors in pricing prior to product delivery. In such event if you choose to continue with your order, you accept the new conditions and prices as notified by Bkav. Prices (unless stated otherwise) are in the currency quoted on the website.

Payment shall be made prior to delivery and by such methods that are indicated on the website or by any other method expressly agreed by Bkav. Bkav will charge your credit or debit card online after the order is placed and your credit or debit card information is provided to Bkav. Bkav reserves the right to verify the credit or debit card payments prior to acceptance.

The precise delivery dates are specified on the website. However, there might be exception in some cases. Bkav will not be liable in respect of delay, but is doing its best to ensure the delivery on time. In case Bkav may not be able to deliver the Products, your payment will be refunded on your written request.

Under no circumstances and under no legal theory, tort, contract, or otherwise, shall Bkav or our affiliates that participate in the selling of the Products, be liable for any indirect, special, incidental, or consequential damages.

Bkav or its affiliates will be liable for damages caused by a breach of a material contractual obligation with intention or gross negligence but limited to the amount of damages and up to maximum the Product’s value. This limitation of liability applies to all damage claims irrespective of their nature and continues in force notwithstanding termination of the contract. You shall indemnify Bkav against any liabilities, claims and costs incurred by or made against Bkav as a direct or indirect result of selling Products or performing services to your specific details causing an infringement or alleged infringement of any proprietary rights of any third party.

The transaction shall terminate when Bkav completes Product delivery. Under no circumstances, shall You return Products to Bkav when the transaction terminates.

Bkav can suspend or stop delivery of Products in case You commit any act of bankruptcy (e.g. deed of arrangement with creditors, winding-up against You) or if we believe that You cannot pay your debts. Bkav also can in these cases terminate your order by a written notice sent to You by email or fax.

The title of the Products will pass to You at the time the payment in full of the price of the order (including interest or other payment due for the Product) has been made by You and entered into Bkav’s bank account.

Until the payment is made and the money enters into Bkav’s bank account, you shall have possession of the ordered Products. If You are a consumer You shall not resell the Products.

You are responsible upon delivery for checking Products delivered by Bkav and verifying their condition, in accordance with their description and complete only with respect to apparent defects and apparent short deliveries. If You fail to notify Bkav about such failure in writing within 15 (fifteen) days, your rights arising from defective Products or short delivery are excluded. In case of short delivery or delivery of wrong products, You shall send your complaints to Bkav, and your complaints will be solved in accordance with the relevant complaint policy applicable.

Any notice or other communications in relation to our contract may be given by sending the same by hand delivery, pre-paid post, fax or e-mail to the latest address and contact that one party has notified in writing to the other. This will also be the address for service of legal proceedings in the manner prescribed by law. Except as set out above in relation to cancellation of consumer orders, such notices or communications (where properly addressed) shall be considered received:

- In relation to hand delivery, on the date of delivery at the relevant address (or, if this is not a working date, the first working date thereafter);

- If posted, 5 working days after the date of posting;

- If by fax, on the date of the transmission as evidenced by a successful transmission contact report (or, if this is not a working date, the first working date thereafter).

- If sent by email, on the earliest of (i) the email being acknowledged by the recipient as received; (ii) receipt by the sender of an automated message indicating successful delivery or the email having been opened; or (iii) the expiry of 48 hours after transmission, provided that the sender has not received notification of unsuccessful transmission.

All and any disputes arisen out of or in connection with our contract will be settled first amiably in maximum 30 days from starting. If the amiable negotiations fail any such disputes shall be settled by the law and the courts from the territorial jurisdiction of Bkav’s office, as the case may be.

The provisions of these Terms are separated and the lack of validity of any provision will not affect whatsoever the validity of the other provisions. These Terms represent the freely expressed will and it is the only Terms between Bkav and You, while any previous Terms, whether written or oral, are not obligatory, except in case they are included herein. Bkav reserves the right to change the present Terms from time to time while it provides notice of material changes on the present website. Your continued order, placed on this website, after such notice has been posted constitutes your acceptance of the changes. You are not entitled to transfer or assign your right and obligations under these Terms to a third party, without the written approval of Bkav.