Mới đây tôi có chuyển BkavPro đang cài trên máy bàn sang cài laptop. Các bạn bên Trung tâm hỗ trợ khách hàng đã nhiệt tình gọi điện hướng dẫn tôi cách cài đặt. Các bạn cũng rất quan tâm đến khách hàng, thường xuyên gọi điện hỏi han tình trạng máy tính của tôi xem có vấn đề gì không. Tôi trân trọng phong cách làm việc chuyên nghiệp và đầy trách nhiệm của công ty.

Một điều làm tôi thấy an tâm hơn nữa, đó là từ ngày dùng BkavPro đến giờ, tôi không còn bị làm phiền bởi các Pop-up quảng cáo, đặc biệt là mấy link website không lành mạnh đã không tự động xuất hiện khi tôi đọc báo nữa. BkavPro chú trọng tới điều này làm tôi thấy rất mừng. Mong rằng các bạn ngày càng chú ý đến mấy vấn đề này hơn nữa, để khách hàng chúng tôi an tâm khi sử dụng dịch vụ Internet. Một điều nữa, đó là thực sự rất mong Bkav giữ nguyên phong cách hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp như hiện nay. Tôi nghĩ chính điều này làm nên phong cách của BkavPro.

Khách hàng Ngô Văn Sinh, Phường Hố Nai, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai