Lời đầu tiên tôi xin chúc Ban lãnh đạo cùng toàn thể nhân viên Công ty Bkav, Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro thật nhiều sức khoẻ và thành công trong công việc.
Trước đây, tôi chưa biết gì nhiều về phần mềm diệt virus BkavPro. Tình cờ, tôi được người bạn tặng cho một chiếc thẻ BkavPro thời hạn 3 tháng sử dụng. Tôi đã cài đặt phần mềm vào máy tính của mình ở cơ quan. Do công việc đặc thù nên máy tính này ít kết nối vào mạng Internet, nên không cập nhật thường xuyên các phiên bản mới nhất của BkavPro.
Do bận nhiều việc, tôi cũng không chú ý đến thời hạn sử dụng của thẻ BkavPro. Bất ngờ, tôi nhận được điện thoại và mail từ Bkav thông báo rằng tôi đã không cập nhật các phiên bản BkavPro mới nhất trong một thời gian dài và thẻ sử dụng của tôi sắp hết hạn. Điều này làm tôi vô cùng cảm động, vì thế, tôi quyết định gia hạn thêm thời gian sử dụng BkavPro. Điều tôi thích nhất là thẻ được giao đến tận nơi và thanh toán tại chỗ.
Không chỉ có vậy, máy tính mà tôi đang sử dụng bị nhiễm virus W32.ConfickerIOC.Worm. Tôi gọi điện đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng của BkavPro. Các anh, chị ở đây đã nhiệt tình hỗ trợ qua cả mail và điện thoại, giúp tôi khắc phục triệt để con virus đó. Máy tính của tôi đã hoạt động bình thường trở lại.
Với những tình cảm tốt đẹp mà tôi dành cho Bkav, hưởng ứng cuộc vận động người Việt Nam dùng hàng Việt Nam của Bộ Chính trị, tôi xin hứa sẽ là khách hàng trung thành của BkavPro và sẽ giới thiệu cho nhiều người cùng sử dụng BkavPro. Tôi tin tưởng rằng với chất lượng sản phẩm và sự tận tâm, nhiệt tình, BkavPro sẽ ngày càng phát triển và giúp đỡ cộng đồng nhiều hơn và hiệu quả hơn.
Chào thân ái và quyết thắng!
Khách hàng Võ Trọng Nghĩa, Văn phòng Huyện uỷ Hồng Ngự, huyện Hồng Ngự, tỉnh Đồng Tháp