Câu hỏi:

Cho em hỏi máy tính em dùng một thời gian thì màn hình hiển thị xuất hiện màu đen, mặc dù đã đổi màn hình nền nhưng không được, trên desktop có dòng "You may be a victim of software counterfeiting". Có phải máy của em bị virus hay không?

Trả lời

Hiện tượng xuất hiện cảnh báo "You may be a victim of software counterfeiting" không phải là do virus gây ra. Đây là cảnh báo của Microsoft liên quan đến vấn đề bản quyền của Windows. Cảnh báo này xuất hiện có thể là do máy tính của bạn chưa được đăng ký bản quyền sử dụng hệ điều hành Windows của Microsoft.

Để khắc phục hiện tượng này, bạn nên vào địa chỉ http://windows.microsoft.com/en-us/windows/genuine của Microsoft để tìm hiểu thông tin và biện pháp xử lý.

Chúc bạn thành công.

Bkav