Bkav tập huấn sử dụng hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh về văn bản pháp luật
02:17:00 | 04-07-2025

Vừa qua, tại thành phố Thanh Hóa, Bộ Tư pháp đã tổ chức Hội nghị giới thiệu, tập huấn sử dụng Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật (VBQPPL) cho đại diện Sở Tư pháp và các cơ quan, tổ chức có liên quan thuộc UBND các tỉnh thành khu vực miền Bắc.

Các đại biểu dự hội nghị.

Hệ thống được xây dựng trên nền tảng công nghệ do Tập đoàn công nghệ Bkav phát triển, thực hiện theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án “Ứng dụng công nghệ số trong việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về VBQPPL”.

Tại Hội nghị, các đại biểu đã được giới thiệu tổng quan Hệ thống và hướng dẫn chi tiết cách sử dụng, từ việc gửi phản ánh, kiến nghị đến theo dõi quá trình xử lý. Đại diện Bộ Tư pháp cũng nêu ví dụ minh họa về các tình huống thực tế liên để minh họa và làm rõ quy trình xử lý.

Các đại biểu cũng đặt ra nhiều câu hỏi trong quá trình sử dụng Hệ thống và được đại diện Cục Kiểm tra văn bản và Quản lý xử lý vi phạm hành chính cùng ông Vũ Đức Phúc, Phó Chủ tịch Tập đoàn công nghệ Bkav và đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp giải đáp, hướng dẫn thực hiện.

Ông Vũ Đức Phúc, Phó Chủ tịch Tập đoàn công nghệ Bkav giới thiệu, tập huấn sử dụng hệ thống

Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị về VBQPPL cho phép người dân, doanh nghiệp trực tiếp gửi phản ánh, kiến nghị về những quy định pháp luật chồng chéo, bất cập và theo dõi quá trình giải quyết từ phía cơ quan Nhà nước. Đồng thời, các cơ quan chức năng có thể thống kê, phân loại và xử lý hiệu quả các kiến nghị – tạo tiền đề xây dựng môi trường pháp lý minh bạch, đồng bộ hơn.

Bkav